Destek
Teknik sorunlar, hesap işlemleri ve içerik geri bildirimleri için destek kanalları.
Hızlı Destek
Uygulama içinde Profil > Gizlilik ve Hesap alanından 'Sorunlu İçeriği Raporla' ve 'Feedback Gönder' seçeneklerini kullanabilirsin.
Bu bildirimler doğrudan destek inceleme kuyruğuna düşer.
E-posta İletişimi
Destek taleplerin için support@medcase.website adresine e-posta gönderebilirsin.
Mesajında mümkünse cihaz modeli, uygulama sürümü ve karşılaştığın hatayı paylaş.
Yanıt Süresi
Yoğunluğa göre destek dönüş süresi değişebilir. Kritik erişim problemleri öncelikli ele alınır.